創(chuàng)新者的窘境
遭遇不連續(xù)性才是企業(yè)興衰的第一因
幾千年以來,我們所有知識都建立在這個歸納法上。但是,英國哲學(xué)家休謨第一個發(fā)現(xiàn)了歸納法的致命bug:即使所有前提都正確,結(jié)論依然有可能錯誤。歸納法隱含假設(shè)“未來將繼續(xù)和過去一樣”,我們也可以叫它連續(xù)性假設(shè)。
但是,基于歸納法的成功經(jīng)驗是否可靠?答案一定是否定的,歸納法只是我們思維和生存不得不依賴的一個假設(shè)條件,當(dāng)事物沿著自己固有的S曲線發(fā)展時,歸納法能夠讓人們做出正確的決策,但是當(dāng)遭遇不連續(xù)性,新的事物在新的S曲線里面,新舊兩條曲線的性質(zhì)和趨勢根本不一樣,這時,過去的數(shù)據(jù)不但沒用,反而有害。
歷史總是驚人的相似,有太多折戟于非連續(xù)性的企業(yè),不管是大型機(jī)霸主IBM錯失小型機(jī)的發(fā)展機(jī)遇,還是諾基亞死在從功能機(jī)向智能機(jī)的變革中……它們的共同點是,雖然都在各自的領(lǐng)域占主流地位,但都沒有跨過不連續(xù)性。
回到任何的一個個案,IBM也好,諾基亞也好,復(fù)盤時你的直覺一定認(rèn)為是企業(yè)的管理出了問題,CEO有問題、渠道有問題、企業(yè)文化出問題了,這個問題那個問題。但拉大尺度看,才會發(fā)現(xiàn)根本不是管理問題。哈佛商學(xué)院教授克萊頓•克里斯坦森講過,說上述公司恰恰以管理卓越而著稱,但窘境是:良好的管理恰恰是讓他們未能保持其行業(yè)領(lǐng)先地位的最主要的原因。
尤其進(jìn)入財務(wù)分析,我們能夠發(fā)現(xiàn),一個優(yōu)秀的CFO一定會選擇原有曲線的,這是合理的決策,所有的決定都是由合理化的決策帶來的。每一件事情做對了,仍有可能錯失良機(jī)。面對新的曲線,導(dǎo)致失敗的恰好是完美無瑕的管理,完美的管理把企業(yè)禁錮在了上一個發(fā)展曲線里邊。
長期來看,遭遇不連續(xù)性才是企業(yè)興衰的第一因。這就叫創(chuàng)新者的窘境。
怎么辦?面對新興的非連續(xù)性的機(jī)會,建議只有一條,不要放棄主業(yè),用獨立的規(guī)模跟其相匹配的小團(tuán)隊去應(yīng)對不確定性的“小金庫”。
痛點是個偽命題
成于內(nèi)容,死于通道,成于能力,死于思維
說到新興的非連續(xù)性機(jī)會,大多數(shù)人都無法準(zhǔn)確把握,只有少數(shù)創(chuàng)新家能夠成功跨越非連續(xù)性,成為時代的引領(lǐng)者。
《人類簡史》是我推薦的必讀書目。250萬年前,人類起源于東非。差不多15萬年前,咱們這波人的祖宗——智人出現(xiàn),我們只是人類家庭里面的小弟弟而已。7萬年前,智人發(fā)生了一個語言方面的基因突變,開始會講虛構(gòu)的故事。
在那之前的動物只能討論客觀事物,牛、羊、野獸、食物,早期的人類也是一樣的,只能討論看得見的東西。如果人類的語言只能討論看得見的東西,那族群最大的數(shù)量是150人,超過150人的族群就生活不下去。而150人以上的合作根基,全在于能夠有集體來想虛構(gòu)故事,任何一幫人,哪怕我們不認(rèn)識,只要相信同樣一個故事,就能共同合作。這句話是這本書里最重要的這句話。
從此,人類文明的演化變?yōu)樗季S模式的演化,我們也可以稱之為邏輯變革或者將其定義為創(chuàng)新,生產(chǎn)力的變革是在邏輯變革之后才產(chǎn)生。
所謂非連續(xù)性,就是指的邏輯變革前后的非連續(xù)性,邏輯變革之后,原有邏輯模型的主體,不能順利過渡為新邏輯模型的主體,所以我們稱其為非連續(xù)性。
回到最開始的問題,什么樣的人是我們認(rèn)為的創(chuàng)新家?喬布斯有沒有解決功能手機(jī)的問題?沒有,但是他讓功能手機(jī)的問題變得無關(guān)緊要了。Elon Musk有沒有解決傳統(tǒng)汽車的問題,沒有,但傳統(tǒng)汽車的問題也變得無關(guān)緊要了。
這種革命性的變化才是我們要的狹義上的創(chuàng)新,一定是結(jié)構(gòu)變化,而不是原有結(jié)構(gòu)內(nèi)的內(nèi)容變化。真正的創(chuàng)新家并不是在已有的結(jié)構(gòu)里解題,而是換了一個新的更大的結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)變化后,原有問題變得不重要了。
邏輯比事實更真實
如何突破所知障?
說到這兒,大家會問,既然創(chuàng)新是結(jié)構(gòu)變化,是思維模式的變化,那么如何突破原有結(jié)構(gòu)對人的束縛?送給大家一句話:邏輯比事實更真實,邏輯上的觀念摧毀并引領(lǐng)感官上的事實。
可是我們絕大多數(shù)人,包括在座各位卓越的投資家,我們看待世界還是用眼睛,當(dāng)你想學(xué)have to think different的時候,你先學(xué)have to think。
對我們幫助最大的是我們的認(rèn)知模型,因為構(gòu)建了連續(xù)性基礎(chǔ),而對我們進(jìn)步最大的遮蔽性也是我們的認(rèn)知模型,因為他無法自我突破。過去的成功才是未來最大的障礙。
所知障有兩個來源,一是他人知之,第二個是自己知之。如何去除這兩個所知障?
我們給兩條建議:
第一個建議來自笛卡爾,叫普遍懷疑。什么叫普遍懷疑呢,絕不承認(rèn)是為真,除非我明明白白證明他是真的。他的目標(biāo)是把腦子里的東西都扔掉之后,找到那些可以信賴的信念再放回來,在那個信念之上,建立起自身的思想體系,就好比給自己的思想洗了一次澡。
笛卡爾舉了個例子,有一筐蘋果,需要把爛蘋果摘出來,但你不知道哪個是壞蘋果,最好的辦法是先把這框蘋果全倒掉,然后再通過檢驗把好的蘋果撿回來。
第二個建議是認(rèn)為自己相信的東西全都是錯的,叫不可知論。也許你會說不可知論會造成虛無,但事實上,不可知論不但沒有造成虛無,反而成為進(jìn)步的動力,《人類簡史》里有一句話不知道大家是否記得:科學(xué)革命不是知識的革命,而是無知的革命,F(xiàn)代科學(xué)愿意承認(rèn)自己的無知,從而讓自己變的更有活力,更有求知欲。