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來自:山東省雙龍物流有限責(zé)任公司 發(fā)布日期:2018-6-27 
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6月4日晚,國家郵政局發(fā)布《2017年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》,數(shù)據(jù)顯示,2017年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量突破9000億元,收入突破6000億元,快遞業(yè)務(wù)量突破400億件。同城快遞業(yè)務(wù)量與異地快遞業(yè)務(wù)量分別同比增長25%、28.9%。民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場份額為92.2%,業(yè)務(wù)收入市場份額為85.6%。無疑,不斷增長的快遞業(yè)對國家商貿(mào)流通和社會生產(chǎn)生活形成了有力支撐。

快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展,離不開電子商務(wù)的龐大市場,兩者相輔相成。伴隨著電商的發(fā)展和日益成熟,物流成為各個電商企業(yè)競爭強(qiáng)有力的籌碼,物流的配送速度和質(zhì)量也成為衡量企業(yè)的重要指標(biāo)。很顯然,第三方物流快遞公司已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電商企業(yè)的龐大訂單量,以及對于配送的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。對此,很多電商企業(yè)打破傳統(tǒng)快遞的牢籠,通過選擇自建物流來為自己建立一道護(hù)城河。

以京東為例,看自建物流行業(yè)發(fā)展

提到京東物流,就不得不說說劉強(qiáng)東對于自建物流的決心和對物流市場行情的洞察力。如果當(dāng)時劉強(qiáng)東在一致的反對聲中,放棄了這個項目,京東物流還會存在嗎?

今年是京東物流成立第11年,京東的自建物流在行業(yè)內(nèi)可以說是一個非常典型的案例。其實在早期京東物流的發(fā)展也是一波三折,很多業(yè)內(nèi)人士對此爭論不休,但現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r穩(wěn)定向好。目前京東物流已經(jīng)在上百個城市實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá),并提供京準(zhǔn)達(dá)、211限時達(dá)、極速達(dá)、夜間配等多個個性化服務(wù)。

起初對于劉強(qiáng)東要自建物流的想法,投資人和京東高管都持不看好和反對的態(tài)度,即使在這種情況下,劉強(qiáng)東還是毅然決然地建立了京東物流。時間證明當(dāng)時的決定是對的!就當(dāng)時為什么一定要自建物流,2015年劉強(qiáng)東在接受媒體采訪時給出了答案,對比現(xiàn)在劉強(qiáng)東給出的解釋(京東的價值是品質(zhì)保證,京東送貨快,價格便宜),話語顯得很實在。

劉強(qiáng)東表示,2007年之前,京東的商品既自己配送又依賴傳統(tǒng)快遞公司。不過,就京東的包裹,在當(dāng)時被偷的是最嚴(yán)重的。至于其原因,主要是京東當(dāng)時主營的是手機(jī)、電腦等3C家電產(chǎn)品,也非常值錢。對于京東包裹被偷的問題,彼時的快遞公司也比較頭疼,甚至都不愿意接京東的快遞單子了。畢竟被偷的話,快遞公司也有不小的損失。

對于電商企業(yè)來說,除了劉強(qiáng)東提到的“偷快遞”現(xiàn)象外,企業(yè)自建物流最根本的原因有以下幾點:

1、隨著電商業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,第三方快遞物流公司已不能滿足日漸增長的快遞配送需求;

2、時間上有保障,配送速度快,在配送時間上更能把握好時間點

3、服務(wù)意識強(qiáng),避免掉包快遞、對快遞隨意亂丟等現(xiàn)象;

4、能夠大幅度提升用戶的消費體驗,增加用戶的粘性,增加信任感。

快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,從電商與快遞物流行業(yè)的市場規(guī)則到付款周期,再到對快遞物流行業(yè)的罰款名目上來看,相較第三方快遞物流公司而言,電商企業(yè)自建物流,具備一定優(yōu)勢:電商企業(yè)本身掌握貨源,可以利用上游商品的利潤補(bǔ)貼快遞的配送價格;電商自建的物流企業(yè)往往采取直營模式,在物流配送體系標(biāo)準(zhǔn)化上更勝一籌;電商自建的物流企業(yè)對自家商品配送的掌握能力更強(qiáng),可以避免因為第三方物流快遞公司休假而產(chǎn)生的無人送貨的情況,實現(xiàn)節(jié)假日無休配送,用戶體驗更好。

自建物流對于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化運作也具有一定的幫助。例如,易果生鮮的安鮮達(dá)、中糧我買網(wǎng)自建物流的標(biāo)準(zhǔn)化倉儲運作模式,它既提升了物流的配送效率,也節(jié)約了物流的配送成本,還保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。

但縱觀近幾年國內(nèi)電商物流的發(fā)展,“由重變輕”的趨勢越來越明顯,迫于成本投入的壓力,電商物流開放程度逐漸提升,電商企業(yè)開始輸出自己物流體系的核心技術(shù)競爭力和服務(wù)能力。由此可見,“類亞馬遜”電商物流模式開始引起行業(yè)的思考。

亞馬遜發(fā)展模式,在中國是否行得通?

電商企業(yè)的自營物流,在形式上是典型的亞馬遜模式,可這種模式在中國實施起來會不會造成“趕鴨子上架”的局面!

自建物流是福也是禍,它給企業(yè)帶福利的同時,也會帶來一定的殺傷力,甚至?xí)峡迤髽I(yè)。因為自建物流并不是企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源,且它的前期投入非常大,要求非常高:第一,需具備雄厚的資金和技術(shù)實力;第二,企業(yè)管理能力要非常強(qiáng)。企業(yè)想要自建物流就必須投入大量的資金、時間、精力、人員,對于像蘇寧、美的、海爾、京東等大型制造企業(yè)或電商企業(yè)來說符合他們的發(fā)展需求,而對于小規(guī)模電商企業(yè),這些前期的投入無疑增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),削弱企業(yè)競爭能力,嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)無法正常運營。

據(jù)IT前沿信息報道,京東雖然已經(jīng)上市,但近期才開始扭虧為盈,在很長一段時間里,京東還是虧損狀態(tài)。原因是京東商城盈利,京東物流虧損,京東商城所賺來的錢都用在了京東自建物流上。

海爾、蘇寧、國美、美的等這些企業(yè)的自建物流,背靠企業(yè)雄厚的資金和技術(shù)、管理能力的支持,發(fā)展相對比較好。國美零售總裁王俊洲表示,國美不排除會將旗下物流等板塊獨立上市。

自建物流從配送和服務(wù)用戶的角度來看,可圈可點,但從經(jīng)濟(jì)和運營來看,則不利于市場競爭。德利得物流總公司運營總監(jiān)惲綿曾推測:

受快遞物流企業(yè)面臨的成本壓力影響,隨著“共享經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展,未來電商自建物流企業(yè)與第三方快遞物流企業(yè)或?qū)⒃谀┒伺渌汀⒏删運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)業(yè)態(tài)融合。因此,不同的電商企業(yè)應(yīng)立足電商物流特性,考慮綜合成本因素,才能讓物流能力成為企業(yè)發(fā)展的利器,在激烈的行業(yè)競爭中找到出路

而英國《金融時報》此前報道稱,中國電子商務(wù)淘金熱之際,快遞員成為掘金人。同時,它援引國際投行里昂證券觀點認(rèn)為,數(shù)據(jù)證明亞馬遜那種自營物流的模式在中國行不通。但報道中卻認(rèn)為大數(shù)據(jù)平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)快遞業(yè)創(chuàng)新潮流,實現(xiàn)跨越式變革。

本文且不論京東、菜鳥最后誰能成功,但這個過程必不可少。

總結(jié):流量為王的市場,自建物流成必然趨勢

在2018全球智慧物流峰會上,菜鳥總裁萬霖表示,“五年時間里面我們整個行業(yè)的包裹量已經(jīng)從90億,到今年要突破500億的規(guī)模,每年都會有百億級的突破!

若如萬霖所說,“快遞包裹每年都會有百億級的突破”的這個速度增長的話,電商自建物流市場在未來還是一路向好。尤其是對于淘寶、京東、唯品會等這些電商以及本身的自建物流來說,可謂是一大喜事,在快遞包裹激增、消費者要求不斷提高的社會中,電商自建物流愈加占據(jù)優(yōu)勢。因為在這百億級增長規(guī)模的快遞包裹市場份額里,終究還是要被流量主電商們瓜分,而留給第三方物流公司的流量可能少之又少,唯一能做的就是搶奪除了流量主之外的散客們,但這些又有多少呢?

在這樣的大勢下,電商自建物流成必然趨勢,未來會有更多的電商加入到自建物流體系當(dāng)中,并且電商物流已有發(fā)展第三方物流的征兆。2012年蘇寧物流從蘇寧的內(nèi)部服務(wù)體系中剝離出來,轉(zhuǎn)型成為第三方物流公司,F(xiàn)如今,京東正在打造獨立于京東現(xiàn)有物流體系之外的物流公司,它與京東現(xiàn)在所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊完全區(qū)分開來,雙向發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)線。就連表示“絕不建立快遞公司的馬云”也建立了自有物流落地配送體系“喵遞”。

可見,電商開放或剝離物流發(fā)展會成為電商物流業(yè)務(wù)線之一,未來在金融方面也會是一個發(fā)展方向,電商、物流、金融將成為三個協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)線,成為共識。最終三流合一,重構(gòu)流通體系,優(yōu)化供應(yīng)鏈,打造生態(tài)閉環(huán)。

電商自建物流逐漸開放后,將會與第三方快遞物流企業(yè)展開直面競爭,在服務(wù)上自建物流形式更具多樣性、時效性。這時,順豐、三通一達(dá)等第三方物流公司該如何與電商企業(yè)在“競合中掌握生存的平衡”依然是一個有待時間檢驗的命題。

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