近年來,我國經(jīng)濟處于高質(zhì)量發(fā)展時期,信息化不僅對經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有**性作用,也與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化同向同行。國務(wù)院及有關(guān)部委對產(chǎn)業(yè)的支持政策頻發(fā),以信息技術(shù)推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是各項政策的明確主線。產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展進入到智慧階段,我們看到比較明顯的變化是企業(yè)對物流與供應(yīng)鏈信息化建設(shè)的投入逐年加大,企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用已較廣泛,比如自動化、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能裝備技術(shù)在提高物流作業(yè)效率上效果凸顯,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈技術(shù)在構(gòu)建物流與供應(yīng)鏈的組織流程、協(xié)作分工上探索深入。產(chǎn)業(yè)利潤價值開始轉(zhuǎn)移,從作業(yè)層向組織協(xié)作層的高價值方向發(fā)展。產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新主體,創(chuàng)新業(yè)態(tài),創(chuàng)新技術(shù)已成為行業(yè)關(guān)注的重點,信息化已成為推動物流與供應(yīng)鏈發(fā)展的重要引擎。
01
產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1.物流與供應(yīng)鏈信息化深入,一體化供應(yīng)鏈服務(wù)逐步形成。制造企業(yè)從鏈主角度搭建生產(chǎn)、流通、物流深度融合的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,通過實現(xiàn)對供應(yīng)鏈需求、庫存和物流的實時共享可視,提升供應(yīng)鏈的效率與整體競爭力。傳統(tǒng)流通企業(yè)通過平臺化向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型,利用平臺進行流程再造,通過數(shù)據(jù)加強金融、物流等增值服務(wù),形成新的商業(yè)生態(tài),開放、創(chuàng)新、敏捷、協(xié)同的一體化供應(yīng)鏈系統(tǒng)開始形成。
2.物流平臺從社會化走向?qū)I(yè)化,網(wǎng)絡(luò)貨運普遍性發(fā)展。在**承運人試點政策期間,物流平臺的發(fā)展逐步成熟,特別是網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的發(fā)展尤為顯著,社會化平臺已形成規(guī)模,第三方物流企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)貨運平臺轉(zhuǎn)型普遍,專注在專業(yè)領(lǐng)域以及多式聯(lián)運領(lǐng)域上深入探索。物流平臺的參與主體增多,發(fā)展變化加快,不同模式平臺跨界發(fā)展,物流金融、保險、車后市場、司機消費等產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)已形成平臺的新利潤。平臺在多邊重組中成為鏈接媒介,承擔(dān)起公共管理職責(zé)。
3.大數(shù)據(jù)規(guī);,物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)融合發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量。物流行業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模呈現(xiàn)**式增長,大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)形式表現(xiàn)復(fù)雜多樣。物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)融合發(fā)展,企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)的鏈條交互,形成**的協(xié)同體系,輔助決策。智能運輸與調(diào)度、智能倉儲、動態(tài)配送等應(yīng)用在改變物流行業(yè)的運行模式,提高服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮效能。
4.智能裝備加速布局,成為新的競爭市場。傳統(tǒng)物流裝備市場接近飽和,智能裝備開始成為新的市場發(fā)展引擎,需求增長較快。在物流裝備智能化升級中,物流機器人、快遞無人機和自動駕駛貨車成為關(guān)注熱點。在電商物流領(lǐng)域,倉儲機器人、配送機器人、碼垛機器人、物流
A**
等物流機器人開始成熟應(yīng)用?爝f、電商物流巨頭在無人機的商業(yè)化應(yīng)用上加強網(wǎng)絡(luò)與機場建設(shè)布局,并積極實驗應(yīng)用領(lǐng)域。平臺與技術(shù)服務(wù)商加強合作,在自動駕駛貨車技術(shù)領(lǐng)域戰(zhàn)略研發(fā),成為新的競爭市場。
02
產(chǎn)業(yè)信息化升級方向
在以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展主背景下,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展是產(chǎn)業(yè)推進信息化的主要方向,產(chǎn)業(yè)信息化升級也圍繞這三個方向展開:
1.數(shù)字化升級。產(chǎn)業(yè)在信息時代,企業(yè)主要關(guān)注“內(nèi)部、流程、管理和結(jié)果”,到數(shù)字時代,共享協(xié)同成為主題,企業(yè)管控的重點開始轉(zhuǎn)移為“外部、商業(yè)、數(shù)據(jù)和運營”。除了企業(yè)的變化,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施將成為行業(yè)新的基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)和資本從車輛等固定資產(chǎn)的投入轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)能力的投入。比如網(wǎng)絡(luò)、云計算、傳感器、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)投入將逐年上升,物流平臺或供應(yīng)鏈平臺成為主要的數(shù)據(jù)載體,形成企業(yè)的創(chuàng)新能力或發(fā)展優(yōu)勢,推動產(chǎn)業(yè)效率提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
2.網(wǎng)絡(luò)化升級。產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化與物聯(lián)網(wǎng)化趨勢增強,網(wǎng)絡(luò)化在物流產(chǎn)業(yè)中的推動作用將趨于物流資源整合化導(dǎo)向以及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈一體化導(dǎo)向。而下個階段,隨著 5G
技術(shù)的成熟,物聯(lián)網(wǎng)將帶來更復(fù)雜的物理連接,并在物流產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮重要作用,人、設(shè)備、車輛以及貨物的互聯(lián)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級、數(shù)據(jù)維度以及數(shù)據(jù)交互將不斷衍生出更多的創(chuàng)新服務(wù)以及跨越發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的融合加深,形成多個小生態(tài),再通過連接形成產(chǎn)業(yè)的大生態(tài)環(huán)境。
3.智能化升級。目前智能化更多集中在物流產(chǎn)業(yè)的一些智能裝備的應(yīng)用,強調(diào)在技術(shù)應(yīng)用上,包括**技術(shù)、智能倉儲、無人機等。而智慧物流發(fā)展的**階段,將促使關(guān)注智能技術(shù)在協(xié)同共享上發(fā)揮作用,通過重塑產(chǎn)業(yè)分工,再造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式,建立**、協(xié)同,兼顧規(guī)模和個性化發(fā)展的組織新生態(tài)。
03
產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展面臨問題與挑戰(zhàn)
在新的信息化發(fā)展階段,我們所面臨的問題與挑戰(zhàn)也與之前有較大變化。在產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展初期,我們更關(guān)注信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度、規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的普及。而新的階段,面臨的問題與挑戰(zhàn)主要集中在數(shù)字化帶來的影響。
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)與安全挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的發(fā)展促使物流要素與流程在線化、數(shù)字化,積累了寶貴的數(shù)字資產(chǎn),改變了行業(yè)原有的信用結(jié)構(gòu),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信用基礎(chǔ)開始形成。但目前的物流與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的鏈條完整性、標(biāo)準(zhǔn)性欠缺,數(shù)據(jù)自證性較差,數(shù)據(jù)交互與應(yīng)用難以發(fā)揮,數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值還未形成。另外,對于用戶數(shù)據(jù)的安全保護,數(shù)據(jù)資源和敏感信息的合規(guī)使用,用戶權(quán)益的維護也帶來挑戰(zhàn),大多數(shù)企業(yè)缺乏行業(yè)指導(dǎo),并未制定相關(guān)規(guī)范。
2.責(zé)權(quán)利的界定難度提升。信息技術(shù)的應(yīng)用提升了分工專業(yè)化、精細(xì)化水平,數(shù)字化、平臺化構(gòu)建了多方參與的新價值鏈,在這個價值鏈中,參與方對責(zé)權(quán)利的界定尤為重要。在產(chǎn)業(yè)鏈中,參與方機制、標(biāo)準(zhǔn)、利益訴求不一,難以協(xié)調(diào),增加了風(fēng)險的可能性。隨著物流要素的數(shù)據(jù)化深入,物聯(lián)網(wǎng)帶來的關(guān)聯(lián)性不斷加強,物流與技術(shù)服務(wù)的邊界日益模糊,風(fēng)險責(zé)任將難以界定,應(yīng)加強標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建,通過區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)使鏈上各方責(zé)權(quán)利更加明晰。
3.行業(yè)監(jiān)管的技術(shù)要求提高。隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用和快速迭代,物流與供應(yīng)鏈活動的實時性、不間斷性越發(fā)明顯,產(chǎn)業(yè)融合加劇,數(shù)據(jù)交互特征日益突出,給傳統(tǒng)監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。物流平臺的發(fā)展帶來了政府?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)管的創(chuàng)新,5G
時代下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將會催生更多的創(chuàng)新業(yè)態(tài),會帶來更大的監(jiān)管挑戰(zhàn),要加強頂層設(shè)計,由事前監(jiān)管向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,促進發(fā)展與風(fēng)險防范并重,保持物流技術(shù)與監(jiān)管技術(shù)同步。
4.傳統(tǒng)企業(yè)管理理念應(yīng)轉(zhuǎn)變。在行業(yè)數(shù)字化、智慧化的發(fā)展階段,企業(yè)管理的理念應(yīng)與之適應(yīng)。首先要以組織協(xié)作與流程管理為目標(biāo),構(gòu)建上下游業(yè)務(wù)流程的全程監(jiān)控,通過組織協(xié)作,保證產(chǎn)業(yè)鏈上的流程各環(huán)節(jié)增值。其次要用數(shù)據(jù)決策,加強數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營管理的關(guān)聯(lián),促進企業(yè)目標(biāo)完成的可視化。**要更重視人才的培養(yǎng)與建立適用的人員管理制度。培養(yǎng)復(fù)合型人才,提升人才的創(chuàng)新活力,建立扁平化的組織管理方式,有序整合相關(guān)的數(shù)據(jù),合理配置企業(yè)資源,提高決策效率成為企業(yè)擁有核心競爭力的關(guān)鍵。
04
5G 時代下,產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展機遇
5G 時代,網(wǎng)絡(luò)接入的物流設(shè)備將劇增,智能物流系統(tǒng)也將帶來豐富的數(shù)據(jù)資源。5G
在優(yōu)化物流流程,提升車輛安全與流轉(zhuǎn)效率,提高資產(chǎn)定位與跟蹤效率上將優(yōu)先發(fā)揮效能。另一方面,5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的融合將降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)運營成本,提高可視性,促進供應(yīng)鏈的深度協(xié)同,并**終促進物流與供應(yīng)鏈體系裂變式發(fā)展,衍生更多創(chuàng)新服務(wù),數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、智能化的物流與供應(yīng)鏈新體系將快速形成。