蓋世汽車訊 據(jù)外媒報(bào)道,知情人士透露,特斯拉正逐步取消年初發(fā)布的“僅在線銷售(online sales only)”戰(zhàn)略。特斯拉計(jì)劃聘請(qǐng)更多銷售及物流配送員工,結(jié)清銷售顧問的傭金,并且增加員工的薪資和股票紅利。
今年年初,特斯拉發(fā)布了期待已久的35,000美元版Model 3,而其首席執(zhí)行官馬斯克表示,特斯拉計(jì)劃通過在線出售的方式來降低汽車的價(jià)格,同時(shí)還將關(guān)閉經(jīng)銷門店和減少零售員工。在此情況下,特斯拉大幅減少了零售員工的補(bǔ)償金,并且關(guān)閉了一批門店。而后,特斯拉卻選擇放棄這些戰(zhàn)略,尤其是關(guān)閉零售門店的計(jì)劃,并且也將通過銷售傭金的方式重新向員工提供補(bǔ)償金。借此,特斯拉也逐漸開始重新采用之前的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
正如之前所報(bào)道的,特斯拉計(jì)劃開設(shè)一些新形式的零售商店,稱之為“特斯拉中心(Tesla Centers)”,從而避免經(jīng)銷商的限制,并且可以增加交付量。此外,特斯拉也透露計(jì)劃聘請(qǐng)更多的銷售及物流配送員工。特斯拉的傭金架構(gòu)年初已經(jīng)進(jìn)行了下調(diào),但其還是選擇放棄這一架構(gòu)。
特斯拉補(bǔ)償金的下調(diào)使得銷售顧問受影響最大,而現(xiàn)在這些銷售也被告知,調(diào)整之后其薪資將增加20%至40%。知情人士表示,特斯拉仍然計(jì)劃提供股票獎(jiǎng)勵(lì),但僅在目標(biāo)達(dá)成的情況下,通過股票期權(quán)的方式獎(jiǎng)勵(lì)員工。
除了傭金調(diào)整之外,特斯拉還將注意力轉(zhuǎn)移到物流配送商,公司將聘請(qǐng)新的物流配送員工,而這些員工將被安排到特斯拉零售中心去監(jiān)管物流配送程序。但這些員工也可以負(fù)責(zé)車輛的銷售工作。特斯拉也計(jì)劃減少消費(fèi)者在購(gòu)車過程當(dāng)中需要接洽的員工數(shù)量,但在宣布將全線轉(zhuǎn)移至在線銷售時(shí)也低估了所需人數(shù)。
特斯拉似乎并不擔(dān)心市場(chǎng)需求量。Model 3在全球市場(chǎng)的銷量已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模,而現(xiàn)在他們更需要關(guān)注的是交付的問題,打造更好的交付體驗(yàn)。