11月11日至13日期間，全區(qū)累計處理快遞業(yè)務量達1100.06萬件，同比增長35.79%，日均處理量達366.69萬件。初步預計11日至18日，全區(qū)處理的郵件快件總量(剔除中轉量)將達到3300萬件，同比增長31.17%。如此之大的快遞業(yè)務量，我區(qū)郵政行業(yè)如何面對？11月15日一早，記者隨自治區(qū)郵政管理局相關人員一同走進呼和浩特市城發(fā)惱包物流園區(qū)，為廣大市民再現(xiàn)快遞業(yè)務服務保障能力。
剛進園區(qū)，一輛輛標有快遞公司名稱的貨車有序的排列在各自的分揀中心門前，一車車快件正通過傳輸帶依次進入分揀中心。走進中通快遞分揀中心，公司自主研發(fā)的自動分揀系統(tǒng)正快速運轉，工作人員嫻熟地掃描著傳輸帶上傳來的快件，相關信息立即輸入電腦，通過程序，快件再次被傳輸帶精準投入指定中轉袋。在中轉袋這邊，忙碌的工作人員穿梭期間，隨時查看貨物量，及時更換新袋，并將已裝滿的中轉袋扎好，推入下一道傳輸帶送到發(fā)貨處。同行的中通快遞集團內(nèi)蒙古管理中心負責人楊加明介紹道：“外省快件到達呼市后，經(jīng)過分揀中心的分揀、處理，形成每個網(wǎng)點的派送范圍，然后由每個網(wǎng)點的車輛運至各自快遞營業(yè)部，再分派各網(wǎng)點內(nèi)的快件，最后由快遞員送達到小區(qū)的菜鳥驛站、智能快件箱，或是送到客戶手中。大約中午12點，快件即可從這里運出，下午各網(wǎng)點的快遞員開始派送，晚上客戶就能拿到自己心儀的快件了。”
在園區(qū)內(nèi)的百世快遞分揀中心、內(nèi)蒙古韻必達速遞有限公司等處，記者看到的依然是自動分揀系統(tǒng)飛速轉動及工作人員忙碌的場景。“11日至15日，公司在內(nèi)蒙古地區(qū)日均進港量達50多萬件，最高峰值達58萬件，快遞員派送量翻倍，有的近3倍。為了保質保量完成最后一公里派送，我們及時增加了派送人員和車輛。”內(nèi)蒙古韻必達速遞有限公司總經(jīng)理崔文生介紹。
“雙11”期間，為保暢通、保安全、保平穩(wěn)，我區(qū)持續(xù)推進快遞物流四級服務網(wǎng)絡體系建設，積極引導社會資源建設快遞專業(yè)類物流園區(qū)，實現(xiàn)電商、快遞、倉儲三大平臺的協(xié)同發(fā)展。目前，全區(qū)快遞園區(qū)達18處，新增處理場地4.26萬平方米，實現(xiàn)12個盟市轄區(qū)內(nèi)均設有快遞物流園區(qū)，同時承擔全區(qū)近90%的快遞業(yè)務中轉、分揀功能，行業(yè)聚集效應日益凸顯。
為使末端服務更加高效，我區(qū)在推進交郵合作、快郵合作、警郵合作等創(chuàng)新模式的同時，除日常人員、車輛儲備外，加大智能快件箱、末端公共服務站等綜合服務平臺的建設力度，逐步滿足消費者寄取快遞的需求。據(jù)自治區(qū)郵政管理局提供的一組數(shù)據(jù)顯示：“雙11”期間，全區(qū)快遞從業(yè)人員新增6700人(含臨時用工2500人)，總數(shù)達到4.5萬人，設立城區(qū)快遞末端公共服務站2202個，農(nóng)村公共取送點2270個，新增智能快件箱1.9萬個格口，末端投遞更加高效便捷，全區(qū)快遞業(yè)務旺季服務保障能力全面提升。（記者 宋向華 實習生 梁靖苑）
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