物流監(jiān)管事關貨品安全,也影響著倉儲運輸?shù)倪\作效率。在客戶對物流體驗要求日益趨高之際,倉儲運輸?shù)陌踩院托室约皩Ξ惓2僮鞯墓芸靥岬搅诵碌母叨,而傳統(tǒng)倉儲運輸監(jiān)管亟需擺脫方式單一、效能不足、無法有效支撐業(yè)務的現(xiàn)狀,物流市場迫切需要新型智能監(jiān)管解決方案給行業(yè)帶來新的變革。
目前,傳統(tǒng)倉儲運輸監(jiān)管主要采用人工值守和攝像頭監(jiān)控的基礎模式,依靠人工觀看監(jiān)控視頻來展開倉儲運輸監(jiān)管,存在諸多明顯弊端。
其一,監(jiān)管效率低:僅通過人工觀看監(jiān)控視頻的形式開展監(jiān)管工作,監(jiān)控視頻冗余無效內容多,人工排查視頻,監(jiān)管效率低下;
其二,被動監(jiān)管:只能事后進行追責,無法實現(xiàn)事前預防和事中干預,處理緊急突發(fā)情況反應速度慢,風險控制能力低;
其三,監(jiān)管價值局限:僅能解決基本安防、偷盜問題,缺乏對倉配作業(yè)的業(yè)務監(jiān)管能力,無法為倉配業(yè)務改進提供更多支撐。
受制于傳統(tǒng)物流監(jiān)管的諸多弊病,倉儲運輸監(jiān)管帶來的隱性成本偏高,無法有效提升倉儲運輸管控水平,業(yè)務風險難降低,主要體現(xiàn)在四個方面:
倉庫暴力作業(yè)等不規(guī)范行為導致貨品破損時有發(fā)生,賠付成本高;
對意外事故、非法闖入、運輸盜竊等風險不可控,且追責效率低;
無法監(jiān)控貨品動態(tài)及流向,丟失、調換風險大;
設備投入產出比低,僅依靠人力和硬件設備持續(xù)投入增強監(jiān)管力度,企業(yè)成本支出大。
由此可見,傳統(tǒng)物流監(jiān)管需要升級轉型為智能監(jiān)管,一方面提升監(jiān)管工作的效率,另一方面挖掘更多監(jiān)管的價值點,降低倉儲運輸業(yè)務過程中的各項風險,賦能倉儲運輸業(yè)務的高效運轉。 物聯(lián)云倉認為物流智能監(jiān)管是以物聯(lián)網、人工智能為基礎,充分利用現(xiàn)有監(jiān)控硬件設備,融合倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng),實現(xiàn)人、車、貨、場全面監(jiān)管,與傳統(tǒng)監(jiān)管相比,升級表現(xiàn)為以下三點:
第一,工作模式:監(jiān)管從主要依靠人工值守的“人防”,升級為側重以軟硬件結合的高效技術防控,轉變?yōu)橹腔刍谋O(jiān)管模式;
第二,風險控制:從低效的事后追責,升級為聯(lián)動靈活監(jiān)管的事中干預與高效的事后追責相結合,有效降低倉儲運輸環(huán)節(jié)中的各項風險;
第三,監(jiān)管價值:在解決基本安防、偷盜等問題的同時,監(jiān)控管理能力覆蓋倉儲運輸?shù)葮I(yè)務環(huán)節(jié),為業(yè)務高效運轉保駕護航。
物聯(lián)云倉通過服務某物流集團的全國物資倉配網絡、某市涉案財物管理、某中醫(yī)藥物流園等多個數(shù)字化物流項目,打造出了一套覆蓋倉儲運輸全場景的智能監(jiān)管整體解決方案,通過利舊數(shù)字化傳感器,即可實現(xiàn)一體化智能監(jiān)管,幫助客戶建立高效、主動、全面的物流監(jiān)管體系,保障物流業(yè)務安全,促成物流降本增效。
高效監(jiān)管:冗余信息自動過濾,提醒關鍵內容,減少人工排查負擔
物聯(lián)云倉通過將物流全過程的全方位信息以物聯(lián)網技術手段客觀完整的采集,利用基于事件的智能算法,將倉儲物流過程中的人員移動和作業(yè)信息、車輛啟動及出入信息、貨品時效和路由信息、倉庫園區(qū)安防信息中的大量正常信息與少量異常信息進行分離,并以可視化圖表工具實時呈現(xiàn)關鍵信息內容,降低管理人員漫長地手動排查風險的龐大負擔。由此,物聯(lián)云倉幫助客戶由依靠人力主觀判斷驅動監(jiān)管模式,轉變?yōu)橐晕锫?lián)網+算法驅動的智能監(jiān)管模式,實現(xiàn)高效監(jiān)管作業(yè)。
主動監(jiān)管:智能風險識別,事中開啟應急機制,事后高效追溯
物聯(lián)云倉系統(tǒng)可接入各類傳感器及智能監(jiān)管硬件,基于深度學習引擎、智能規(guī)則與大數(shù)據分析技術,將各類物聯(lián)網采集的數(shù)據信息進行統(tǒng)一整合管理,結合全新設計的智能布防規(guī)則策略,實現(xiàn)對全網或特定場景的全方位、個性化的事件監(jiān)管,主動識別各類安防及倉配業(yè)務等事件風險。
當風險發(fā)生時,物聯(lián)云倉可聯(lián)動智能監(jiān)管設備對安全事件與特定場景進行全面感知與關鍵信息捕捉,與此同時立即開啟與事件風險等級相匹配的應急機制,通知相關人員進行事中干預,減少事件帶來的損失;得益于安防信息與倉配業(yè)務信息的打通與數(shù)據積累,物聯(lián)云倉能夠幫助管理人員高效追溯風險事件,以有針對性地開展業(yè)務改進工作。
全面監(jiān)管:倉儲運輸業(yè)務全面覆蓋,保障業(yè)務安全及效率
在倉庫作業(yè)環(huán)節(jié),物聯(lián)云倉通過AI識別人員暴力、非規(guī)范性作業(yè)與貨物的非法移動,與倉儲管理系統(tǒng)聯(lián)動,快速查詢商品貨位情況;并實現(xiàn)人、貨入場后的全作業(yè)環(huán)節(jié)、全移動路徑監(jiān)管,保障倉庫作業(yè)合規(guī)高效進行。特別是,物聯(lián)云倉的3D可視化展示技術,能夠直觀查看倉庫運行熱力表現(xiàn)及風險等級提示,以供倉庫管理人員早做應對方案,實現(xiàn)風險事件早預防。
在運輸環(huán)節(jié),物聯(lián)云倉結合車輛搭載的物聯(lián)網設備,實現(xiàn)對運輸過程的可視化管理,提供司機疲勞駕駛、人車分離、人貨分離的智能風險管理,全面掌握人、車、貨的在途狀態(tài),實現(xiàn)行車過程可控、可管,為客戶提供貨物實時運輸進度查詢,保障運輸?shù)臏蕰r性,安全性。
總的來看,物流行業(yè)準入門檻較低、涉及的作業(yè)場景和流程又較為復雜,業(yè)務本身便潛藏著諸多的風險和隱患,制約著物流運作的降本增效。唯有擺脫傳統(tǒng)依靠“人防”而轉為“技防為主、人防為輔”的智能監(jiān)管模式,充分通過軟硬結合能力,實現(xiàn)物流安全風險管理的可視、可知、可控、預警、預測、預決策,才能真正推動物流品質不斷向前。